vomFASS Wien-Donau Zentrum - Wien

Fabian Baumgartner

Als ich vor dem Laden stehenblieb und mich etwas neugierig umgesehen habe, ist der liebe Alexander auf mich zugekommen und hat mich überaus nett und kompetent beraten.
Alles mögliche an Öl, Essig oder Liköre (die Auswahl ist riesig), welche für mich interessant waren, durfte ich vor Ort kosten.
Schlussendlich entschied ich mich für eine kleine Flasche vom Walnussöl, Dattelessig und Karamell-Likör. Aufgrund des überaus guten Geschmacks waren diese Flaschen innerhalb von zwei Wochen aufgebraucht.
Wenn es mein Geldbeutel zugelassen hätte, hätte ich vermutlich noch viel mehr und in größeren Mengen des Sortiments mitgenommen.

Grüße an den Alexander, ich werde demnächst wieder vorbeikommen! 🙂

FU

Nette Beratung, freundliche Mitarbeiter und eine riesen Auswahl. Ein super Laden auch für ein Weihnachtsgeschenk.

Henriette Ruzicka

Habe am 5.4. in dieser Filiale nach einem Whisky-Geschenk für meinen Neffen gesucht und bin Dank der überaus professionellen und freundlichen Beratung der Dame auch mehr als fündig geworden ?
Bei diesem Einkauf gab sie uns auch die Gelegenheit neue Essig- und Ölmischungen (Dattel und Basilikum ?‍♀️) zu probieren und ich habe auf diese Art und Weise eine neue Lieblingsmarinade für mich entdeckt. Großes Lob an diese überaus empathische und verkaufstüchtige Mitarbeiterin. .

eleonore kraus

Diese Filiale ist so super geführt,vor allem Herr Martin Fischel ist ein so kompetenter und toller Verkäufer, sehr höflich und respektvoll. Ich kaufe sehr gerne in dieser Filiale ein,denn dann weiss ich das ich immer ein tolles Geschenk für meine Familie bekommen,ich kann und werde diesen Shop immer weiterempfehlen. Alles Gute .Herr Martin machen sie weiter so lg kraus eleonore

Dave

Grüße an die liebe Jaqueline, die uns wunderbar beraten hat.
Ich hab fast den halben Laden leer gekauft.
Der Kundenservice ist einzigartig und wir kommen wieder, wie der rosarote Panther.

(PS. Der neue australische Cognac schmeckt wirklich als hätte Gott ne Jungfrau ausgepresst.)

Roland Peter Wallner

nettes Geschäft mit großer Auswahl an Ölen, Essigen, Whisky, Rum und Gin. 🙂
Die Beratung war sehr professionell und hat sich Zeit genommen, um das richtige Produkt gemeinsam zu finden.
Preise sind zwar etwas höher als im Supermarkt, aber dafür erhält man qualitativ besser Ware ... 🙂

Monika Schwarzott

Dass die Produkte von vomFASS toll sind, weiss man. Aber dass im Geschäft im DZ eine Beratung geboten wird, die einfachsuperperfekt, weil sehr kompetent und freundlich, sucht seinesgleichen. Hätten wir den jungen Mann nicht als Berater gehabt, hätten wir nicht gekauft. Sensationell, diese Begeisterung für seinen Job!!!

Genti Genti

Im Sommer kaufte ich mir eine 1 l Flasche Leinsamenöl - leide wurde ich nicht darauf hingewiesen die Flasche im Kühlschrank zu lagern ist, dadurch bildetete sich eine Art "Schimmel" am Boden der Flasche (innen). Daraufhin ging ich mit dieser Flasche in die Filiale und wollte mich erkundingen wieso das so ist, eine nette Dame teilte mir mit, dass das entsteht wenn man die Flasche nicht kühl und sonnengeschützt lagert. Zu diesem Gespräch kam dann die Chefin dazu und ohne dass ich gesagt habe ich möchte es zurückgeben, teilte sie uns sehr zügig mit, dass eine Rückgabe oder Ersatz auf gar keinen Fall möglich ist! - Obwohl wir dies nicht vor hatten, da wir uns lediglich erkundingen wollten, was wir falsch gemacht haben! Daraufhin holte die Chefin eine 250 ml Flasche Leinsamenöl und wollte uns diese verkaufen und sagte auch im Zuge dessen, dass für einen 2 Personen Haushalt eine kleine Flasche vollkommen ausreicht und 1 Liter zu viel sind (dies haben wir bei der 1. Beratung nicht mitgeteilt bekommen, sonst hätten wir keine 1 Liter Flache gekauft). Als ich die neue 250 ml Flasche betrachtete sah ich, dass auch diese unten einen Schimmelfilm hatte - und die Chefin wollte mir dies verkaufen und mir klar machen, dass das normal sei!
Grundsätzlich glaube ich, dass das Geschäft qualitativ hochwertige Produkte verkauft, jedoch gab es hier einen Beratungsfehler und keine Bereitschaft mit mir reden zu wollen oder eine Lösung zu finden! Der Umgang ist sehr kundenunfreundlich und bitte aufpassen bei Produkten die gelagert sind ob nicht schon ein "Schimmel" vorhanden ist