TJADEN`s Bio Frischemarkt - Eppendorf - Hamburg

B O.

Ich gehe hier seit über 10 Jahren einkaufen.
Heute traf ich das erstemal auf eine sehr unfreundliche Kassiererin.
Eigentlich hatte ich eine Frage, die man schnell klären konnte, ich selbst hatte mich bei den Preisen verguckt und wollte die Dinge klären, hatte aber den Bon nicht mitgenommen und bin dann wieder nach einer Minute zu ihr gegangen, um nachzufragen. Sie reagierte sehr unfreundlich und wir konnten das Problem nicht lösen. Das Problem war von mir verursacht, aber auch dann sollte man freundlich bleiben.
Zum Glück kam der sehr nette männliche Mitarbeiter und hat sich meiner angenommen. Danke dafür.

Torben P.

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter ich wahr nur in dem Laden um zu fragen ob ich einmal kurz die Toilette benutzen darf die Mitarbeiterin aus dem Laden war freundlich und hat den Kollegen der an der Kasse saß gefragt ob das möglich währe das ich kurz gehen könnte was darauf von ihm lautstark untersagt wurde,danach wurde ich gefühlt
wie ein Verbrecher des Ladens verwiesen wir hatten eine Tagesbaustelle vor der Tür und keine Toilette vor Ort zum Glück gibt es noch andere Läden in der Straße wo ich dann gehen konnte. Aber man sieht sich immer 2 mal im Leben dann ist er eventuell auch in so einer Situation dann wird meine Tür auch zu bleiben.

Habe I.

Hier werden chronisch kranke Kunden mit Attest im Auftrag der Geschäftsleitung von den Mitarbeitern diskriminiert, indem sie willkürlich und in vorauseilendem Gehorsam einfach rausgeschmissen werden. Sie sind somit von der Grundversorgung mit Lebensmitteln ausgeschlossen. Sie dürfen aber ausnahmsweise in der ersten und letzten Stunde einkaufen. Und die Kunden ohne Erkrankung unterstützen durch ihren Einkauf und durch ihr Schweigen diese totalitären Geschäftspraktiken. Ich meine der Geschäftsführer wäre damals sicher in erster Reihe euphorisch grüßend mitgelaufen.

Lena L.

Eigentlich gehe ich hier regelmäßig einkaufen, ärgere mich aber immer über diesen einen Mitarbeiter, der seine Maske lustlos über dem Kinn trägt. Heute hat ihn eine ältere Kundin höflich darauf angesprochen, dass Sie sich wohler fühlen würde, wenn er seine Maske RICHTIG tragen würde. Da wurde nur doof gelacht und die Maske wurde über den Mund gezogen, die Nase hat weiterhin rausgeschaut. Schade, wenn man so die Kunden vergrault ...

Ludwig S.

An sich ist der Biomarkt wirklich nicht schlecht. Die Mitarbeiter sind nett und offen. Das Angebotene Sortiment passt und man findet schnell was man sucht. Den einen Stern muss ich leider abziehen da der Biomarkt im Vergleich zur direkten Konkurrenz Erdkorn und BioCompany die ihre Märkte in der Nähe haben doch sehr altbacken und in die Jahre gekommen wirkt. Das trübt etwas das Einkaufserlebniss was sehr schade ist. Eine kleine Modernisierung würde dem Laden bestimmt wieder neuen Wind in die Segel geben. So wie er jetzt ist muss ich sagen das ich beim nächsten Einkauf eher zur Konkurrenz gehen würde. Aber wer direkt dort wohnt und eher seine gewöhnlichen gleichen Sachen jeden Tag sucht der ist hier ganz bestimmt nicht am falschen Platz. Beste Grüße ein Mitarbeiter von ebl Naturkost aus Nürnberg auf Urlaub in Hamburg.

Philipp C.

Leider tolerieren ihre Mitarbeiter auch Maskenverweigerer als Kunden und gefährden damit ihre Stammkundschaft. In Zeiten, in denen Menschen and einer Pandemie sterben ist das ziemlich verantwortungslos.

Edit zur Antwort: das einzige was noch unangenehmer ist, als besagte Verweigerer zu tolerieren, ist es einen Kunden als Lügner zu bezeichnen. Ausgedacht habe ich mir das nicht, kaufe aber in Zukunft liebend gerne woanders.

Anna

Süßer kleiner Bioladen, Angebot an Obst und Gemüse ist ausreichend. Auch als Veganerin mehr als genug Auswahl. Mitarbeiter sind sehr nett und aufmerksam 😊

Stefan S.

Guter Bio Supermarkt mit übersichtlichen aber vollständigen und günstigen Sortiment. Hamburger Kette mit weiteren Standorten. Es stehen einige wenige Parkplätze vor der Tür zur Verfügung.