Markant Markt Hamburg Gordonstraße - Hamburg

Christian S.

Absolute Frechheit – nie wieder!
Wir sind extra zu Markant gefahren, um an der Frischetheke Fleisch zu kaufen. Laut offizieller Angabe sollte diese bis 19 Uhr geöffnet haben – doch um 18 Uhr war sie einfach geschlossen! Eine riesige Enttäuschung und eine absolute Zumutung für Kunden. Wer sich auf die Öffnungszeiten verlässt, ist hier verlassen. So etwas ist unverschämt und unprofessionell. Ich werde hier garantiert nicht mehr einkaufen!

Nils B.

Ein sehr breites Sortiment und immer sehr freundliches Personal, aber ich gehe nur noch selten bei Markant einkaufen, da gleiche Produkte öfters woanders günstiger zu bekommen sind- insbesondere Obst und Gemüse kaufe ich hier fast gar nicht mehr.

Zweiter Punkt weswegen ich nicht mehr so gern hingehe ist die Kasse. Hier bilden sich des Öfteren längere Schlangen, da meist nur eine Kasse besetzt ist. Dies ist aber nicht der wesentliche Punkt.

Vielmehr sollten sich mal Gedanken über ein schnelleres Kassensystem gemacht werden.

Wer bei günstigen Discountern einkauft, weiß wovon ich spreche.
Hier kann man sich viel positives abgucken, damit es besser flutscht.... Alleine die Scanner reagieren dort deutlich besser, wodurch sich deutlich mehr Produkte in derselben Zeit einlesen lassen. Schlangen werden somit wesentlich schneller abgebaut, das dürfte dann ein wesentlicher Punkt für eine größere Kundenzufriedenheit sein.

Ein frohes Fest und einen guten Rutsch!

Bibi ?. W. W.

Recht großer und gut sortierten Supermarkt mit Poststation, Bäcker und Apotheke. Parkplätze vorhanden, Einkaufswagen ohne Pfand, ach mal ganz nett. Oft hat man nicht das passende Kleingeld dabei. Gute Gemüse- u . Obstabteilung. Modern und offen gestaltet

Philipp Q.

Gut an diesem Laden ist, dass man einen kurzen Weg hat, wenn man in der Nähe wohnt. Im Vergleich zu Discountern gibt es hier eine größere Auswahl, die meisten Sachen sind allerdings beim Discounter günstiger und auch besser. Der Markt ist durchaus ansprechend gestaltet und die Gänge sind nicht so eng wie in manch anderem Supermarkt.

Die meisten Mitarbeiter sind freundlich, nur vereinzelt gibt es immer mal wieder welche an der Kasse, die ich dort fehlplatziert finde. Ich bin nicht besonders anspruchsvoll, aber formelle Freundlichkeit und professionelle Distanz erwarte ich von den Mitarbeitern eines Supermarkts gegenüber Kunden.

Über die Postfiliale, die zum Markant-Markt gehört, habe ich mich schon oft geärgert. Deren Öffnungszeiten sind sehr knapp bemessen und beinahe jedes Mal, wenn ich ein Paket abholen muss, steht dort tagelang ein Schild, dass die Postfiliale "heute" geschlossen ist (mit variablen unglaubwürdigen Begründungen). Das Paket bekommt man dann meistens erst nach drei bis vier Tagen ausgehändigt.

Manfred M.

Der Supermarkt hat ein breites Angebot, sowie eine frische Fleisch- und Käsetheke. Das Personal ist freundlich, wir gehen dort bereits seit dem Eröffnungstag einkaufen und sind nie enttäuscht worden.

Somi M.

Super Fleischabteilung mit sehr netten Mitarbeitern.
Obst/Gemüse -Abteilung meist gut.
Kassenpersonal freundlich und sorgfältig. Stimmt mal was nicht, wird sofort nett geklärt.
Kaufe da regelmäßig ein und bin froh, dass es auch exotischere Zutaten gibt.

Nelyubin V.

Wir kommen jeden Tag in diesen Supermarkt. Leider müssen wir darauf achten, dass immer nur eine Kasse geöffnet ist, und das Personal ist unhöflich und gibt manchmal das falsche Wechselgeld heraus. Manchmal werden die Kunden einfach ignoriert.

Eberhard F.

Wenn ich hier Markant leiten würde, wäre das oberste Gebot Kundenzufriedenheit und guter Kundenservice.

Es müsste normalerweise so sein: Ich war gerade bei Markant und die waren Alle wieder so nett und hilfsbereit, mein Lieblingsladen!

Leider sieht die Realität anders aus. So gibt es einen Mitarbeiter, wo man lieber wieder gehen würde. Sehr unfreundlich, dem Kunden überhaupt nicht zu gewandt und dann immer diese monotone Frage: Kassenbon dazu?

Vielleicht sollte der Kollege studieren und dann in der Gerichtsmedizin arbeiten, da sind die Kunden dann doch etwas stiller und stören nicht so.

Ein kleiner Scherz am Rande.

Das es anders geht zeigen andere Mitarbeiter im Laden, die freundlich und humorvoll sind und wo wir hingehen wenn ausnahmsweise mal zwei Kassen auf haben.

Ansonsten sind wir mit der Auswahl und Qualität der Waren sehr zufrieden und kaufen hier gerne ein.

Glück auf