EDEKA Tamme Wandelhalle - Hamburg

Antsa R.

Organisation viel viel mehr besser als früher. Es gibt jetzt mehrere Kassen. Wäre auch gut, wenn es automatischen Kassen mit Kartenzahlung gibt. Ich verstehe nicht, was hier nicht läuft. Früher war es eegen langen Schlangen viel nerviger als heute. Also weiter machen! 🙂

Sophie

Der Markt ist seit dem Umbau auf jeden fall vom Sortiment und dem Angebot besser geworden. Was ich aber leider mehr als enttäuschend gerade am Wochenende finde sind die Kassen. Es ist super unübersichtlich, das Personal so dermaßen unfreundlich und vor allem wird sich nur vorgedrängelt. Die Bauweiße ist wirklich furchtbar.

Jan D. P.

Taktisch wirklich sehr gut gelegen präsentiert sich in der oberen Etage der Wandelhalle ein "Edeka", in dem man eigentlich so gut wie alles bekommt. Sicherlich der Lage (ähnlich wie auf einem Flughafen) geschuldet hat es natürlich in einigen Punkten seinen Preis, aber man findet eigentlich immer etwas.

Vermutlich aufgrund der Ladengröße ist dort natürlich nicht alles an Auswahl zu finden, wie es in normalen "Edeka"-Filialen zu finden ist, die Hausmarken alle günstigen Produkte sind oft nicht vollständig oder kaum im Sortiment.

Alles dort sehr gesittet, Personal freundlich, also alles gut. Manko: Deutschlandcard wird zum Punktesammeln dort nicht akzeptiert. Sehr schade.

David L.

Sonntags grundsätzlich überfüllt. Die Schlange an den Kassen windet sich zeitweise durch den ganzen Laden…katastrophal!
Nachtrag: am Eingang wird man vehement dazu aufgefordert, seine Kapuze abzunehmen (der Sicherheitsmitarbeiter hat irgendwas von Kameras und Polizei erzählt); diese Art des Misstrauens den Kunden gegenüber ist einfach nur unmöglich.
Nie wieder!
UPDATE: seit der Fertigstellung des Geschäfts gibt es jetzt 6 oder 7 richtige Kassen mit Laufband und mehr Platz im Laden. Das entspannt die Situation enorm.

Sabin A.

Dieser Laden verdient nicht einmal einen Stern. Das Personal ist nicht nur unfreundlich, sondern regelrecht respektlos – eine Frechheit sondergleichen! Ich rate jedem dringend ab, dort einzukaufen. Nach meiner heutigen Erfahrung werde ich diesen Ort definitiv nie wieder betreten. Ich wurde beinahe aus dem Laden geworfen, nur weil ich lächerliche 60 Sekunden nach meinem Portemonnaie gesucht habe. Und anstatt mir die Zeit zu lassen, zog die Mitarbeiterin einfach den nächsten Kunden vor, obwohl ich mitten im Bezahlvorgang war! Als ich dann noch nach einer Marlboro gefragt habe, zählte sie frech '8, 9, 10' herunter und schaute mich dabei an, als wäre ich lästig. Eine solch unverschämte Behandlung ist unfassbar und inakzeptabel!

Da ich fast jeden Tag aufgrund meiner Uni und Arbeit nach Hamburg pendle, mache ich dort üblicherweise meine Einkäufe. Doch nach dieser Erfahrung werde ich diesen Laden kein einziges Mal mehr betreten. So eine Respektlosigkeit lasse ich mir nicht gefallen! Ich werde auch dafür sorgen, dass meine Freundinnen und Kolleginnen dort nicht einkaufen. Der Umgang mit den Kunden in diesem Laden ist schlichtweg skandalös. Eine positive Bewertung von mir? Auf keinen Fall! Nach so einer Frechheit ist das völlig ausgeschlossen!

Jan B.

Ja der Laden hat Sonntag und Feiertage offen - die Zeiten sind auch super für die, die was vergessen haben. Preise etwas teurer als normal -> liegt wahrscheinich an der Lage.

Der Pfandautomat ist öfters kauptt als das er funktioniert... Oder man darf nur 5 Flaschen einwerfen... Naja...

Sonst i.O.

Aber der Pfandautomat ist schon immer nervig, wenn man Flaschen wegbringen möchte und eigentlich man dies sein lassen sollte, weil eh defekt

Saro

Ein Stern ist zu viel. Ekelhaftester Laden den ich je gesehen habe. Das fängt beim Personal an und hört beim verdreckten Inventar auf. Echt unfassbar, dass sowas überhaupt erlaubt ist. Selbst der Berliner Hauptbahnhof bekommt es hin. Schande.

V K.

Der Edeka-Markt befindet sich im zweiten Stock, wo zuvor "Press & Book" ansässig war. Obwohl der Markt in der Edeka-App aufgeführt ist, stellt sich heraus, dass der Kassierer möglicherweise aufgrund mangelnder Qualifikation die Nutzung der Edeka-App abgelehnt hat. Dies führt zu Problemen für Punktesammler und Stammkunden, da sie hier keine Rabatte oder Gratisprodukte über die App erhalten können und auch die Deutschlandcard-App nicht nutzen können.

Der Markt ist gut ausgestattet für schnelle Einkäufe, jedoch ist der Bereich um die Kassen sehr eng, und es gibt nur einen schmalen Gang. Selbst wenn eine Kasse frei ist, ist es schwierig, dort durchzukommen, besonders wenn ältere Personen anwesend sind.