EDEKA M. Petersen - Hamburg

sia S.

Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Edeka-Markt. Die Kassiererin ist durchgehend unhöflich, schaut die Kunden nicht einmal an, und eine Begrüßung oder ein „Danke“ scheint hier nicht zum Standard zu gehören. Freundlichkeit sollte in einem Supermarkt selbstverständlich sein, aber hier fühlt man sich als Kunde eher unerwünscht. Sehr unangenehme Atmosphäre – ich werde mir wohl einen anderen Supermarkt suchen.

Carolin S.

Leider ist das Sortiment dieses Edekas eher mau und gerade das frische Obst und Gemüse ist oft von minderer Qualität. Zum Ende des Tages wird das frische Gemüse sehr früh weggeräumt, sodass ich ca 1,5h vor Ladenschluss dort nicht mehr einkaufen kann.

Das einzig Positive in diesem Edeka ist die Inklusion von Mitarbeiter*innen mit Einschränkungen. In diesem Punkt geht der Laden mit positivem Beispiel voran.

Panthari B.

Freundliche Kassiererinnen und Kassierer, ebenso ist das Personal an der Fleischtheke äußerst zuvorkommend und fachkundig im Umgang mit ihren Produkten. Es gibt ein breites Spektrum an Produkten und meistens findet man alles.
Leider fällt uns jedoch zunehmend auf, dass wir auf den ersten Blick "frisches" Obst und Gemüse erwerben, welches sich zu Hause oftmals als qualitativ minderwertig oder gar ungenießbar herausstellt.
Eins der vielen Aussage in solchen Situationen war: ...dass es bislang keine weiteren Beschwerden gab und die Marktleitung nicht in die frischen Produkte hineinschauen könne, mag nachvollziehbar sein.
Dennoch bitte ich zu bedenken, dass auch wir als Kunden nicht in der Lage sind, Mängel sofort zu erkennen und somit auf die Kulanz der Filiale angewiesen sind. Bedauerlicherweise mussten wir bereits erhebliche Mengen an Obst und Gemüse entsorgen, weshalb wir uns entschieden haben, in Zukunft keine frischen Produkte mehr aus dieser Abteilung zu beziehen.

Hafenjung

Ich möchte mich den negativen Beurteilungen anschließen. Viele Angebote sind nicht vorhanden, viele Artikel stehen kurz vor dem Verfallsdatum, regelmäßig ist die Fleischtheke geschlossen ( meistens Pause, dann kauft das Personal selber im Geschäft ein ! ) .Die Freundlichkeit vom Personal ist sehr schwankend. Dieser Edeka zählt zu den schlechtesten Geschäften. Unverständlich das Edeka hier nicht mal für Professionalität sorgt.

Lars J.

Absolut schäbiges Konzept! Es gibt keine kostenlosen Parkplätze. Wenn man in die Tiefgarage fährt sind pauschal 1,5€ fällig. Das Parken wird laut kleiner Hinweisschilder erst ab einem Einkaufswert von 10,00€ übernommen.Die Mitarbeiter sind dabei extrem stumpf

Moin, M. D. D. V. D. E.

Heute 09:30Uhr an der Fleischtehke gestanden und seh ein Schild bin 09:50Uhr wieder zurück. Das geht gar nicht auch wenn die Mitarbeiter eine Pause brauchen und Ihnen sicher auch zu steht. Dann sollte mehr Personal eingestellt werden und wenn das nicht geht dann die Öffnungszeiten ändern.
Aber einfach ein Schild hinstellen der Kunde wartet dann eben 30 min.
Kein eindecken der Marktleiterin.

Mr

Immer sehr langsam an der Kasse und zu wenig Kassen geöffnet
Obst insbesondere Zitrusfrüchte habe ich schon oft verschimmelt gesehen
Das Gemüse ist auch oft nicht frisch
Einige Mitarbeiter sind auch total unfreundlich

Hamburg B.

Gut sortierter Supermarkt. An einem Samstag Nachmittag zumindest relativ kurze Kassenschlange. Eine oder mehrere SB Kassen für den kleinen Einkauf wären wünschenswert.