budni - Vogt-Wells-Straße - Hamburg

Sophia K.

Ich finde die Filiale ziemlich klein, aber trotzdem gut gestaltet und ausgestattet. Das Personal war bis jetzt eigentlich auch sehr zufriedenstellend, jedoch hat es gestern schon zum zweiten Mal einen Vorfall gegeben, bei dem Personal mir gegenüber ziemlich unhöflich und respektlos aufgetreten ist. Darauf hin habe ich all meine bereits ausgewählte wahre wieder weggelegt und bin ohne etwas zukaufen oder zu diskutieren sofort raus gegangen. Tut mir leid, aber eine solche Frechheit lasse ich mir absolut nicht bieten.

Kim P.

Sehr schlechter Kundenservice von der Managerin oder Schicht Leitung. Kassiererin machte einen Fehler, das Problem ist bekannt, weil die Kassiererin neu ist, jedoch hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Jasper L.

Sehr kleiner Markt, aber irgendwie finde ich meistens, was ich brauche, und das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.

Tanja B.

Hatte eine elektrische Zahnbürste gekauft und erst nach ca. 10 Tagen gemerkt, dass der Akku defekt ist. Hatte leider weder die Originalverpackung noch den Beleg. Der Filialleiter war sehr freundlich und hätte mir das gleiche Model umgetauscht, aber es waren keine mehr da, also durfte ich eine andere (billigere) Zahnbürste aussuchen und bekam die Differenz zurück. Toller Service, extrem freundlich und entspannt!

Julie (.

Unglaublich nettes und sehr hilfsbereites Personal mit einem super Kundenservice. Ich war am Samstagabend da. Fragte nach Swiffer Staubmagnet mit Griff. Die nette Dame sagte mir dann, dass diese derzeit ausverkauft sind, es die aber noch von der BUDNI Eigenmarke gibt. Die wollte ich dann auch gerne kaufen, weil ich mit den Produkten der Eigenmarken bisher immer sehr zufrieden war. Die nette Verkäuferin rannte gleich los und brachte mir die Packung an die zur Kasse.

Auch heute war ich wieder da und wurde gleich beim reingehen sehr freundlich angesprochen, ob sie mir helfen kann. Gleich brachte mich die freundliche Kollegin zum Regal und hat mir ein Produkt empfohlen, mit dem ich übrigens sehr zufrieden bin. Wenn man überall so freundlich bedient werden würde, gäbe es keine unzufrieden Kunden mehr.

So engagierte und motivierte Mitarbeiterinnen auch abends noch kurz vor Feierabend. Ein ganz großes Lob ! Ich hoffe, dass der Chef weiß, was er an solchen Mitarbeiterinnen hat.

The B.

Heute war ich mit meinen Sohn (3jahre)und meinen Baby einkaufen, als mein Sohn sagt er muss Mal..
Jeder weiß kleine Kinder können nicht "anhalten" also muss er immer schnell gehen.
Als ich eine Mitarbeiterin Absprache ob mein Sohn dich bitte auf Toilette könnte sagte sie.. wir haben kein Kunden-WC..

Jost C.

Kleiner Budni mit dementsprechend reduzierter Auswahl. Im Grunde aber alles vor Ort für den tgl. Bedarf. Personal ist sehr entspannt, freundlich und hilfsbereit. Top!

Betty B.

Gutes Sortiment, meist alles da, was man so braucht. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit