BIO COMPANY Hermannstraße - Berlin

Didi

Ich besuche Bioläden gerne, weil ich den Gedanken von Nachhaltigkeit, Umweltbewusstsein und Tierwohl unterstütze. Leider habe ich bei meinem Besuch in der Bio Company in der Hermannstraße eine unangenehme Erfahrung gemacht. Als Muslima mit Kopftuch habe ich mich dort nicht willkommen gefühlt. Die Energie, die mir von einigen Mitarbeitern entgegengebracht wurde, war unangenehm, fast schon abweisend. Es schien mir, als wäre meine Anwesenheit störend.

Besonders auffällig war für mich der Mangel an Vielfalt unter den Angestellten. In einem multikulturellen Bezirk wie Neukölln hätte ich erwartet, dass auch die Belegschaft die Diversität der Umgebung widerspiegelt. Bei meinem Besuch fiel mir jedoch auf, dass die Mitarbeiter größtenteils einer sehr homogenen Gruppe angehören. Dies steht im Gegensatz zu meiner Erfahrung bei einem anderen Bioladen, Denns Biomarkt, wo ich eine vielfältige und offene Atmosphäre erlebt habe.

Dort fühlte ich mich willkommen und respektiert, was für mich sehr wichtig ist. Die Vielfalt in der Belegschaft bei Denns Biomarkt trägt dazu bei, dass sich Menschen unterschiedlicher Kulturen und Religionen wohlfühlen können.

Leider kann ich das von der Bio Company in der Hermannstraße nicht sagen. Aus diesen Gründen werde ich den Laden nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen. Stattdessen unterstütze ich gerne Läden, die Vielfalt und Offenheit leben und fördern, wie zum Beispiel Denns Biomarkt.

Leo K.

Vorsicht die Papiereinkaufstüten reißen leicht; dafür wird die Frischmilch schnell sauer...

Jan W.

Leider extrem unhygienisch an der Fleischtheke .
Die Dame kam vom einräumen und hatte dabei ihre Latex Handschuhe an . Damit fasst sie auch mein Fleisch an .

Wo ist das Gesundheitsamt wenn man es braucht .
Nie wieder .

local0x1e

Ich war gerade dort. Die Mitarbeitenden sind extrem nett und beantworten auch die Fragen welche man hat gerne!

Gerne wieder! 🙂

Sven S.

Laden ist sehr sauber und gut eingerichtet. Die Auswahl ist sehr groß an Bio Produkten und alle gängigen Bio Marken sind zu haben. Da ich fast nur Bio einkaufe, ist mir das immer sehr wichtig. Ich gehe schon sehr lange dort regelmäßig einkaufen, bin Stammkunde seit der Eröffnung. Negativ hat sich leider die Personalpolitik entwickelt. Zu Beginn der Eröffnung konnte ich noch ein Schwätzchen mit den Mitarbeitern halten, doch zunehmend wirken viele dort sehr gestresst. Die Fluktuation der Mitarbeiter ist wirklich sehr hoch (!!!), ich habe das Gefühl jede Woche gibt es neue Mitarbeiter dort, die dann nach einigen Tagen wieder weg sind. Die neuen Mitarbeiter sind oft überfordert, kennen die Abläufe nicht (kann ich auch verstehen) und ich fühle mich als Stammkunde nicht mehr wertgeschätzt. Was ist das für eine Personalpolitik BioCampany? Ich zahle das doppelt bis dreifache, wie bei Aldi oder Lidl, da möchte ich auch beim Personal eine angenehme, vertraute und professionelle Kraft sehen. Daher nur 3 Sterne.

Änderung 30.12.2023
Als langjähriger Stammkunde kaufe ich immer sehr gerne hier ein. Laden ist sehr aufgeräumt und sauber, Auswahl sehr groß. Besonders die vielen leckeren Aufstriche sind zu empfehlen. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Preise sind fair für Bio. Qualität hat eben seinen Preis. Kann den Laden daher nur wärmstens weiter empfehlen. Daher habe ich meine Bewertung auf 5 Sterne geändert gegenüber meiner früheren Bewertung.

Lvorne L.

Leider muss ich meinen vor schreibern recht geben, das Fleisch ist nicht gerade die beste Qualität die man von einem Bio Laden sich erhofft. Der ganze Store , finde ich nicht ansprechend. Personal, wenn sie nicht gerade Unterhalten, inkompetent. Man sollte die ganze Kette meiden

Nachtrag: Du, ist keine höfliche Umgangsformen.

Hatte dem Shop noch eine Chance gegeben. Leider ist es nicht besser sondern schlechter geworden. Marktleiter, leider eine unkompetente unfreundliche unfähige Person!!!

B S.

Ich bin nicht so der "Bio-Typ". Aber das Brot hier ist echt super👍 Grosse Auswahl, gute Beratung - ich kann die Schilder nicht lesen, zu klein😜. Also wegen dem Brot komme ich sehr gern hier her und ab und zu nehme ich noch andere Waren mit!
ABER ein NO-GO: Eine "reife" Dame war sehr beschäftigt, das 2.(!!)Blech mit Schokolebkuchenherzen in die Auslage zu dekorieren, während Ihre deutlich jüngere Kollegin eifrig die Kundschaft bediente, da die Warteschlange zum Bäckertresen bis weit hinter dem Gemüsestand reichte. Da ich meine Klappe nicht halten kann, machte ich mir diese "Deko-Angestellte" gleich zum Feind... 🤬

T

Das Sortiment ist nicht schlecht.
Personal leider nur größtenteils Freundlich. Habe angerufen um zu fragen, ob ein Produkt vorrätig ist, das schon die letzten zwei mal, die ich dort war, nicht vorrätig war und über das mir die ältere Frau an der Kasse nicht sagen konnte, wann dieses wieder geliefert wird. Am Telefon versicherte man mir, dass es vorrätig sei. Ich gehe hin und es ist nicht da. Die gleiche Frau an der Kasse teilt mir erst nach mehrmaliger Nachfrage mit, dass es dann wohl noch nicht ins Regal geräumt worden wäre. Die Frage ob ich es dennoch erhalten könnte wurde lediglich mit einem abschätzigen Blick beantwortet.
Die Schlange an nur einer geöffneter Kasse war nebenbei bemerkt auch ziemlich lang. Das erleichtert dem eigenen Personal dann nicht unbedingt den korrekten Umgang mit Kundenanfragen.