EDEKA Colombino - Berlin

Bernd W.

Ich bin seit über 20 Jahren mehrmals die Woche dort einkaufen. Auch wenn der Name früher mal ein anderer war bin ich insgesamt sehr zufrieden. Allerdings sind seit einigen Wochen ab mittags viele Regale leer und auch die frisch Fleisch Theke sieht armselig aus. Der Umsatz könnte sicherlich wesentlich höher sein, wenn auch die Regale nicht mehr leer wären.
Am Heiligabend gab es kein Rinderfilet mehr zum Bsp. Für mich unverständlich.

Heike Lüdke

aus gegebenem Anlass.... eben hätte ich fast das Paket von der Fleischtheke der Kundin vor mir eingepackt und sie meine Äpfel.... NUR WEIL MAN IRGENDWANN DIESE ZWEIGETEILTEN FÄCHER ANGESCHAFFT HAT!!!
Bitte sorgen Sie dafür, dass erst weiter kassiert wird, wenn die vordere Kunden alles eingepackt haben - DANKE!!!!

Frank B.

Schwierig. Es ist eben 'bequem' in das Edeka zu gehen, welches quasi vor der Haustür liegt...
Das Personal bei Edeka Colombino ist aufgeschlossen, freundlich und immer hilfsbereit! Würde es nur um das Personal gehen, gäbe es eine volle 5 Sternebewertung. Aber das ist eben 'leider' nicht alles.
Das Obst und Gemüse muss man sich immer 2x, besser 3x anschauen. Zu oft ist die Ware angeschlagen oder einfach drüber.

Das 'Entnahme System' an der Brottheke ist eine Zumutung. Möchte man sich ein paar Brötchen entnehmen, ist das gerade für ältere Menschen ein Unding. Warum liegen die 'Schrippen' ganz unten? Das herausnehmen mit Zange oder Handschuh in der Hocke stellt sich als echte Herausforderung dar, und ist absolut inakzeptabel. Hier einfach mal an ältere oder eingeschränkte Menschen denken! Zumal die Tüten gerne und schnell reißen. Oft fallen die Brötchen daneben und auf den Fußboden.

Generell wirft das neue System bei Edeka Colombino einige Fragen auf. Alle abgepackte Kühlware ist nun in Kühlregalen mit Türen einsortiert. Ich frage mich jedesmal beim öffnen dieser Türen, wie viele Menschen vor mir den Griff schon in der Hand hatten? Man darf nicht darüber nachdenken! Ich finde es schrecklich. Zumal seit der Einführung des neuen Aufbewahrungssystems weniger Auswahl vorhanden ist, und weniger Artikel angeboten werden.

Einige 'Gut und Günstig' Produkte sind komplett gestrichen worden. Bsp. Brillenputztücher. Und Nein, das neue Produkt ist nicht das 'Gleiche', wie man mir erklären wollte. Es ist einfach ein deutlich schlechteres Produkt.

Inzwischen weichen wir immer mehr zu REWE in Zehlendorf Mitte aus, weil hier bei Edeka Colombino in der Sundgauer Straße schlicht viele Produkte nicht mehr angeboten werden. Produkte, auf die wir nicht verzichten möchten.
Die von Edeka angebotenen Alternativen sind meist unzureichend, leider.

Loben möchte ich gerne das 'Selbstbedienungs-Kassensystem'. Bei kleinen Einkäufen kann man hier echt Zeit sparen. Das System erklärt sich fast von alleine, und lässt sich intuitiv bedienen. Toll gemacht!
Der Markt unterstützt auch die Edeka-App zum bezahlen. Leider bietet Colombino in der App kaum lohnenswerte Angebote an. Das kenne ich von anderen Filialen deutlich umfangreicher und besser! Das muss klar erwähnt werden.

Thema bezahlen, auch hier wurde ordentlich an der Preisschraube gedreht. Vieles lässt den Kunden nur Kopfschüttelnd vor den Preisen stehen. Und auch wenn man aufmerksam einkauft, ein erneutes Kopfschütteln erfolgt an der Kasse.
Edeka Colombino verdient schon sein Geld!
Auch dies ist ein Grund, Warum wir immer öfter auf andere Geschäfte ausweichen. Den es gibt klare Preisunterschiede bei den angebotenen Produkten!

Gelegentlich an schönen Tagen, baut Edeka vor dem Eingang eine mobile Grilltheke auf. Die Bratwürste schmecken lecker, der Preis ist fair. Gerne gesehen, und das dürfte ruhig öfters passieren. 😉

Der beidseitige Blumenverkauf im Eingangsbereich ist zwar wunderschön, aber aufgrund des geringen Platzes kontraproduktiv. Erwischt man nicht einen ruhigen Moment, so steht man immer im Wege und hat kaum die Möglichkeit sich alles in Ruhe anzuschauen.

Der Parkplatz ist klein und wird Videoüberwacht mit Kennzeichenüberwachung. Hier kann man einiges erleben, was aber nicht Edeka Colombino anzukreiden ist, sondern der Unfähigkeit vieler PKW Führer.

Im Gesamtfazit gehen wir zu Edeka Colombino weil es bequem vor der Haustür liegt. ABER für den Großeinkauf gehen wir inzwischen woanders hin. Der Hauptgrund dafür sind Preis, Qualität, Auswahl und Angebote.
Schade Edeka Colombino. Ich sehe hier noch viel Potential nach oben. Euer Pluspunkt ist das hervorragende Personal.

S.B.

EDEKA Colombino ist einfach ein toller Laden. Tolle Auswahl, immer frisches Obst und Gemüse und hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Hier komme ich gerne her. Nach dem Umbau hat man ein tolles Einkaufserlebnis.

Achim Koch

Hat alles für die normale Versorgung. Die Bedienung an der Fleischtheke war immer sehr nett. Die Wartezeiten an den Kassen meistens kurz

Marvin Schiele

Also wenn man schon zuviel zahlt für ein belegtes Brötchen dann gibt euch wenigstens Mühe. Die Dame in der bäckerei ist nicht nicht zu empfehlen

Tamara Siebenmorgen-Koch

Relativ kleine Räumlichkeiten machen die Einkaufssituation etwas unübersichtlich. Fand ein Angebot erst nach langwierigem Suchen, weil normal ausgepreiste Kartoffeln darüber lagen. Die Kassiererin war aber sehr freundlich und ich konnte es problemlos umtauschen, nachdem ich den höheren Preis an der Kasse gesehen hatte.

Konstantin Struppe

Leider keine frisch Fisch Theke und der Platz für Schlangen hinter den Kassen ist ungünstig, ansonsten guter Laden