MÄC-GEIZ - Berlin

Sony2 Berlin

Eigentlich gehe ich zwecks Schul- und Bastelmaterial gerne in diese Filiale. Heute lockte mich die Reduzierung von diversen Weihnachtsartikeln in den Markt. Da wurde ich jedoch nicht fündig, weil nicht alle Weihnachtssachen reduziert waren.
Beim Spielwarenregal angekommen, entschied ich mich für 3 Schleichpferde. 2 große, 1 Fohlen.
Es gab 2 Preisschilder.
Das teuerste Schild war unter 5€, dass andere unter 4€.
Also ging ich davon aus, dass die 2 großen Tiere auch das kosten, wie diese ausgezeichnet sind.
An der Kasse stellte ich fest, dass der Preis nicht stimmt und in Richtung von 8€ ging.
Ich zeigte dem Verkäufer die Schilder.
Er meinte, dass es wohl mal eine 3. Größe gab und das die Kasse nicht die Preise von der Beschilderung gespeichert hat. Er hat die großen Schleich Artikel von sich aus storniert.
Jedoch habe ich eigentlich gewollt, die Artikel zum ausgezeichneten Preis zu erhalten. Dies wurde nicht mal in Betracht gezogen.
Das hat mich echt geärgert, weil ich mir schon betrogen vor kam.

Dann war die "Spitze", dass der Verkäufer meinte, dass ich vorher eine Preisabfrage an der Kasse machen lassen soll, bevor er die Artikel stornieren muss.
Als ich meinte, dass ich als Kunde davon ausgehe, dass der ausgezeichnete Preis stimmt; meinte er, dass die Preise so gut wie nie stimmen.

Ergo: Soll ich jetzt als Kunde jedesmal vorher überprüfen, ob der ausgezeichnete Preis stimmt, bevor diese eingebucht werden?
Sorry aber das ist Aufgabe von Mac Geiz!
Schlimm, dass für mich als Kunde keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Zumindest blieb der Verkäufer im Ton freundlich, auch wenn er sich darüber geärgert hat.
Aber wer hat das Problem denn verursacht?! Die Aussage von ihm war echt unüberlegt.

Al ex

Gute Erreichbarkeit in der Nähe S+U Hermannstr. Nach dem Filialen in der Hermannstr 214-216 und in der Karl Marx Str 92 geschlossen wurden, einzige möglichkeit Gute Auswahl, auch an Produkten die im Angebot diese Woche sind. Der junge Mann an der Kasse super nett und hilfsbereit. Allerdings die ältere Dame zwar hilfsbereit aber Ihr Gesichtsausdruck war als hätte Sie gerade eine Zitrone gegessen🤔😁

Marlis Müller

Die Einkaufskörbe sollten unbedingt einmal gereinigt und desinfiziert werden. Da brauchen wir uns nicht zu wundern, wenn wir krank werden. Als ich es ansprach, kam die Bemerkung: "Wenn wir es schaffen."
Einen Kaffee weniger trinken und man schafft es!!!

M. W.

Gute Angebote. Große Auswahl an Produkten. Interessante Preise. Mitarbeiter größtenteils freundlich. Werbeartikel leider nicht immer ausreichend vorhanden. Der Grund für die nicht ausreichende bzw. kleinere Stückzahl an Werbeartikel ist, laut Aussage eines Mitarbeiters, die Größe des Ladens.

Britta Löwe

Sehr zuvorkommende Mitarbeiter die einem gern die Tür für den Kinderwagen aufhalten und bisher jede Frage nach einem bestimmten Artikel super beantworten konnten. Hier findet man immer etwas kleines zum Basteln für die Kids und auch Dinge des täglichen Bedarfs für den Haushalt.

Karin Sprung

Man findet immer was passendes 😁 und wird freundlich bedient, und es ist preislich okay

Hans Joachim Schröder

Sehr übersichtlich, gutes Angebot.Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.
Ich gehe wenn ich hier bin gern einkaufen.

Reinhard Martin

Zu Corona Zeiten ist man ganz zufrieden wenn man ohne negativ Test noch Gebrauchsgegenstände zu kaufen bekommt wie auch hier in der Bahnhofstraße. Die Filiale ist ordentlich und sauber geführt und das Personal auch sehr freundlich und kundenorientiert